Cleany

INDEX EGALITÉ PROFESSIONNEL PUBLIE EN 2023

Léa Maréchal — Wed, 05 Jun 2024 07:50:19 +0000

Instauré en 2019, l’index de l’égalité professionnelle vise à mesurer et supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes. Pour l’année 2023, Cleany obtient la note de 100 sur 100 ! Les 4 indicateurs pris en compte La suppression des écarts de salaire entre les femmes et les hommes, à catégorie de poste et âge comparables. L’égalité des chances en matière d’augmentation, tant pour les femmes que pour les hommes. L’augmentation des salariées à leur retour de congé maternité, en cas d’augmentation au sein de la même catégorie de poste pendant leur absence. La présence d’au moins 4 femmes dans les 10 plus hautes rémunérations. Cleany est fière de pouvoir garantir l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes ! Pour mémoire sur l’année 2022, Cleany avait obtenu la note de 85 sur 100 et s’était fixé l’objectif d’obtenir une meilleure note pour l’année 2023. Pour 2024, l’entreprise entend maintenir les efforts et engagements pris lors de la signature de son accord portant sur ces mesures de progression, avec la Délégation Syndicale en 2022 afin de maintenir le score de 100 sur 100.

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Quels sont les enjeux de la propreté en entreprise ?

Léa Maréchal — Wed, 15 Nov 2023 08:49:19 +0000

Selon une étude réalisée par le BVA Monde de la Propreté 2023, 84% des français estiment que la propreté de leur espace de travail contribue fortement à leur qualité de vie et leur bien-être au travail. D’ailleurs, 65 % des français considèrent que cela influe sur leur performance et 80 % que leur motivation et leur humeur sont impactées. On peut donc en déduire que la propreté est un facteur essentiel pour le bien-être des employés, tant sur le plan physique que psychologique. Sur le plan physique La propreté contribue à la santé des employés en réduisant les risques de maladies. Un environnement de travail mal entretenu peut abriter des bactéries, des virus et d’autres agents pathogènes qui peuvent provoquer des infections. D’un point de vue psychologique Un environnement de travail propre et organisé est davantage propice à la concentration et à la productivité. A contrario, les employés qui travaillent dans un environnement négligé sont susceptibles de se distraire et de faire des erreurs, pouvant entraîner une diminution de la productivité. Un enjeu économique La propreté contribue à une meilleure image de l’entreprise de trois façons : Tout d’abord elle donne une impression de professionnalisme et de fiabilité : un environnement de travail propre et bien entretenu montre que l’entreprise se soucie du bien-être de ses employés et de ses clients. Ensuite elle inspire confiance : les clients et les partenaires commerciaux sont susceptibles de faire confiance plus facilement à une entreprise qui affiche une image de propreté et d’ordre. Pour finir elle favorise une expérience client positive : un environnement propre et accueillant renvoie une image positive aux clients et aux partenaires commerciaux qui se rendent dans les locaux d’une entreprise. Un facteur social essentiel La propreté revêt une importance sociale significative, participant de manière cruciale à la santé, au bien-être, et à la sécurité individuelle des agents. Dans le secteur de la propreté, les enjeux sociaux sont nombreux. Ils concernent notamment : La santé et la sécurité au travail : les métiers de la propreté sont souvent pénibles et exposent les salariés à des risques physiques et chimiques. Il est donc important de veiller à la santé et à la sécurité des agents de propreté, en mettant en place des mesures de prévention adaptées. Les conditions de travail : les agents de propreté sont souvent soumis à des horaires décalés et à des contraintes de temps. Il est donc important d’améliorer leurs conditions de travail, en leur offrant des horaires plus réguliers tout en leur permettant de concilier vie professionnelle et vie personnelle. La reconnaissance du métier : le métier d’agent de propreté est souvent mal considéré et invisible. Il est donc important de valoriser ce métier, en reconnaissant la contribution des agents de propreté à la société. L’environnement est également un enjeu La propreté est un aspect important de la vie quotidienne, cependant elle peut avoir un impact négatif sur l’environnement. La gestion des déchets est l’un des aspects les plus importants de la propreté durable. Les déchets peuvent être classés en deux catégories : les déchets organiques et les déchets non organiques. Les matières organiques peuvent être compostés ou recyclés, ce qui permet de réduire la quantité de déchets qui finit dans les décharges. Les déchets non organiques peuvent être recyclés ou réutilisés, ce qui permet de réduire la quantité de matériaux vierges devant être extraits de la nature. De même, qu’une attention particulière doit être portée aux produits de nettoyage traditionnels. Souvent, ils sont fabriqués à partir de produits chimiques toxiques qui polluent l’eau, l’air et le sol. Parallèlement, les produits de nettoyage éco responsables sont formulés avec des ingrédients naturels et non toxiques. Conclusion Choisir une entreprise de nettoyage vertueuse aura forcément un impact sur la santé et le bien-être de vos collaborateurs. Si la société que vous choisissez possède de fortes valeurs RSE, utilise des produits bio et prend soin de ses collaborateurs, cela aura forcément un impact très positif sur vos employés qui travailleront dans un environnement sain et clean(y) 😉.

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Comment améliorer le bien-être des agents d’entretien ?

Léa Maréchal — Wed, 25 Oct 2023 07:56:35 +0000

Selon le Baromètre biannuel dédié au bien-être mental en entreprise pour 94% des salariés « se sentir bien dans son travail permet de se sentir bien dans sa vie en général ». Le bien-être au travail peut se définir comme tous les facteurs positifs et négatifs susceptibles d’influencer la qualité de vie sur le lieu de travail. Par ailleurs, l’article L4121-1 du Code du travail met l’accent sur la santé physique et mentale des salariés et impose à l’employeur de respecter ces mesures. Les agents d’entretien jouent un rôle important sur les sites clients. En effet, les prestations réalisées contribuent au bon fonctionnement et à l’image positive d’une entreprise. Les risques auxquels sont confrontés les agents d‘entretien ? Dans le cadre de leur métier, les Cleaners sont confrontés à une diversité de risques. Ils peuvent se manifester sous différentes formes. Les dangers liés à la manipulation de produits potentiellement toxiques et des risques liés au travail en lui-même. Pour commencer, les risques chimiques Ensuite, les risques ergonomiques Puis les risques physiques Et pour finir, les risques psychologiques Bien que des mesures soient instaurées, telles que l’adoption de produits écologiques et des adaptations afin de préserver la santé des Cleaners. Ces professionnels resteront sans aucun doute exposés à des risques, qu’ils soient d’ordre physique ou mental dans leur métier. Comment mettre la santé physique et mentale des Cleaners au premier plan ? Quel que soit le secteur d’activité, la santé physique et mentale des Cleaners doit être au premier plan. Cette mesure passe par diverses actions pouvant être mises en place par le client ou le manager au sein d’une entreprise. Voici quelques exemples : Quel impact a le bien-être sur la productivité des agents ? Selon le blog Generali Vitality, 60% des collaborateurs se sentent plus motivés au travail quand l’employeur prend en considération le bien-être physique et mental au bureau. Lorsqu’un agent se sent bien dans sa vie personnelle et dans son travail, cela impactera directement sa productivité au sein de l’entreprise. On en parle très peu mais le bien-être au travail change considérablement l’attitude des Cleaners. Ils seront plus efficaces dans leurs missions, moins absents et moins stressés. De même que le bien-être des agents d’entretien joue un rôle essentiel dans l’entreprise. Des missions réalisées avec professionnalisme et soins accentuent la satisfaction des clients et des occupants des lieux entretenus. Quels ajustements peuvent être apportés pour faciliter le quotidien des Cleaners Pour améliorer le quotidien des agents d’entretien, divers ajustements peuvent être mis en place afin de rendre leur travail plus efficace et moins contraignant. En prenant en compte ces changements, les Cleaners pourraient bénéficier d’une meilleure répartition de leur charge de travail, d’une utilisation plus intelligente de la technologie et d’une réduction des contraintes physiques. En voici quelques exemples : Ces différents aménagements englobent à la fois des modifications organisationnelles, des approches technologiques et des améliorations ergonomiques qui, ensemble, aident à améliorer le bien-être global des agents d’entretien. Quels objectifs peut-on assimiler au bien-être des agents ? Le bien-être va au-delà de la simple absence de maladie. Il englobe un éventail d’aspects physiques, émotionnels, sociaux et mentaux qui contribuent à une qualité de vie optimale. Il s’agit de se sentir épanoui, en harmonie avec soi-même et avec son environnement, tout en cultivant des relations positives et en développant un état d’esprit positif. Assurer le bien-être des employés au sein d’une entreprise revêt une importance primordiale afin d’atteindre des objectifs comme : Tous ces KPIs s’intègrent pleinement dans une bonne stratégie d’engagement pour une entreprise. Conclusion Pour conclure, le bien-être au travail est un facteur clé aussi bien pour le Cleaner que pour le client. Par ailleurs, une prise de conscience des risques physiques et ergonomiques liée au métier de Cleaner est essentielle. De même que les mesures préventives, telles que la formation, l’aménagement ergonomique des espaces de travail et l’utilisation appropriée d’outils, contribuent fortement à la réduction des risques de blessures et de troubles de santé à long terme, garantissant ainsi une carrière durable et sécuritaire dans ce domaine. Chez Cleany, 100% de nos Cleaners ont des équipements de protection individuelle. Pour le bien-être de nos agents d’entretien, nous les accompagnons dans leur projet professionnel et personnel et nous leur proposons des formations via notre Cleany Academy.

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Propreté et RSE : comment intégrer un prestataire dans sa démarche ?

Léa Maréchal — Wed, 11 Oct 2023 07:28:25 +0000

Selon les chiffres clés 2022 du monde de la propreté, 54% des entreprises déclarent être engagées sur la question de la RSE. La RSE, ou Responsabilité Sociale des Entreprises, est un concept qui englobe les pratiques et les initiatives mises en place par les entreprises afin d’intégrer des préoccupations sociales, environnementales et éthiques au sein de leurs activités commerciales et lors de leurs interactions avec les différentes parties prenantes. Dans ce concept de RSE nous pouvons citer quelques exemples de prestations qui contribuent à cette démarche : la collecte et le tri des déchets, le choix et l’utilisation des consommables sanitaires, les critères de sélection des fournisseurs de produits d’entretien et de matériels … Quels sont les principes fondamentaux de la RSE ? Ils sont au nombre de 7. Les principes fondamentaux de la RSE visent à ce que les entreprises contribuent de manière positive à la société et à l’environnement tout en réalisant leurs objectifs économiques. La gouvernance de l’organisation Ici, il s’agit pour l’entreprise d’intégrer une démarche RSE au sein de son organisation en élaborant et développant des outils afin de mesurer la performance de la RSE. Par ailleurs, il est important pour l’entreprise de mettre en place une communication transparente vis-à-vis des décisions prises et des actions menées. L’entreprise doit également mettre à disposition des parties prenantes les informations nécessaires. Les droits de l’Homme Les entreprises ont l’obligation juridique de respecter les droits de l’homme, c’est-à-dire bannir toute forme de discrimination, garantir des conditions de travail justes et garantir des conditions de travail justes en respectant les principes de sécurité pour chaque personne et s’assurer que leur chaîne d’approvisionnement respecte les droits de l’Homme. Les relations et les conditions de travail L’objectif est de s’assurer que les relations entre l’employeur et les employés respectent l’éthique et l’intégrité des parties prenantes. Cela inclut une protection sociale, le respect de la santé ou la sécurité au travail. L’environnement Le respect de l’environnement est l’un des piliers de la RSE et pour toutes les entreprises. Cela induit la mise en place d’actions pour limiter leur impact environnemental. Cela peut inclure : l’économie d’énergie, l’utilisation des ressources durables ou encore la mise en place d’une politique d’achats responsables. La loyauté des pratiques Il informe et met en garde sur la surveillance, l’identification et la lutte contre la corruption, la concurrence déloyale et la préservation des droits de la propriété intellectuelle. Les droits des consommateurs Ce principe inclut la protection de la santé et de la sécurité des consommateurs à travers les produits et services qui sont proposés. Cela peut être illustré par la conformité sanitaire des produits, les actions du service client, la résolution des litiges ou les pratiques de protection des données personnelles. Les communautés et le développement local Ce dernier principe met en avant la responsabilité de l’organisme en matière de développement local. Cela signifie que l’entreprise se doit de mettre en place une stratégie qui favorise l’emploi local, mais également le partenariat avec des institutions culturelles et éducatives et qui engage dans la création de richesses. Le secteur de la propreté et la RSE Aujourd’hui, la RSE devient un incontournable, il est donc important de réfléchir à la manière dont le secteur de la propreté peut contribuer au développement durable et à l’impact social et sociétal de ses activités. Quelle est l’importance de la RSE dans le secteur de la propreté ? Le secteur de la propreté est aujourd’hui présent sur tous les autres secteurs d’activités. Du tertiaire à l’industrie, en passant par les établissements de santé. L’impact des prestations de nettoyage et de services associés est omniprésent. Cet impact est multiple et englobe les différents aspects de la RSE. Le secteur emploie en 2022 prêt de 600 000 personnes (en BtoB). Cependant, la situation d’un grand nombre d’entre elles reste précaire. L’engagement des entreprises dans cette démarche permet de faire progresser l’organisation interne et l’impact sur les parties prenantes. Adopter une stratégie RSE permet également d’accompagner les clients dans leur propre démarche. Les enjeux environnementaux, sociaux et économiques spécifiques au secteur de la propreté Le secteur de la propreté présente des enjeux environnementaux, sociaux et économiques qui lui sont propres. Sur le plan environnemental, il est important de gérer efficacement les produits chimiques et les déchets. Cela passe par l’adoption des pratiques de nettoyage éco responsables afin de réduire l’empreinte carbone. Sur le plan social, la profession de Cleaner reste précaire pour une majorité d’entre eux, avec des questions de rémunération, de conditions de travail, de formation. La précarité des Cleaners est principalement due aux horaires décalés, aux temps partiels ou encore à une dévalorisation de la profession. Enfin, sur le plan économique, la rentabilité du secteur dépend de l’efficacité opérationnelle, de la gestion des ressources humaines et des moyens techniques et matériels, de la capacité à répondre aux besoins changeants et de plus en plus exigeants des clients, notamment en matière de nettoyage sanitaire et de nettoyage. , accentué par la crise sanitaire de la COVID-19. Pourquoi est-il important de choisir un prestataire engagé dans la RSE ? Il est important de choisir un prestataire engagé. En effet, cela met en avant les valeurs partagées en matière d’éthique et de responsabilité sociale et environnementale. Ces prestataires adoptent des pratiques durables qui réduisent l’impact environnemental. Celle-ci soutiennent des normes équitables et gèrent les risques sociaux liés à la réputation et à la conformité. En fin de compte, travailler avec des prestataires RSE peut générer des avantages financiers tout en contribuant à un impact positif plus large sur la société et l’environnement. Comment choisir et collaborer avec un prestataire engagé ? Le choix d’un prestataire est une étape clé. En effet, celui-ci peut avoir des impacts positifs et négatifs sur l’entreprise. Pour commencer, il est important d’établir une feuille de route qui répertorie les différents critères à prendre en compte pour le choix d’un prestataire. Par exemple, une zone géographique proche, un prestataire engagé dans une démarche RSE, des produits respectueux de l’environnement ou un bilan carbone

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Travail en journée : quels sont les avantages à rendre visible la propreté ?

Léa Maréchal — Tue, 05 Sep 2023 12:16:42 +0000

Selon une enquête réalisée par BVA pour Le Monde de la Propreté (2019), 70% des Français sont favorables au travail en continu et/ou en journée. Lorsque les enjeux leur sont exposés, ils apprécient de pouvoir contribuer à l’amélioration des conditions de travail des agents de propreté. Travail en journée et propreté : de quoi parle-t-on ? La propreté est une nécessité essentielle du quotidien qui est (trop) souvent assimilée à une commodité mais qui représente une valeur ajoutée pour l’entreprise et pour le bien-être des occupants. Comme on le devine, le travail en journée et le travail en horaires décalés sont très différents l’un de l’autre. En effet, leurs conséquences sur le rythme de vie sont différentes et affectent les relations familiales et sociales. Le travail en journée se situe généralement de 9h00 à 17h00. Le travail aux horaires décalés est quant à lui souvent réalisé avant l’arrivée des collaborateurs c’est-à-dire de 6h00 jusqu’à 9h00 et après leur départ du bureau à partir de 17h00/18h00. Quels sont les bénéfices du travail en journée ? Le travail en journée apporte de nombreux bénéfices tant pour les Cleaners que pour les clients, les collaborateurs et les visiteurs des locaux : Avantages significatifs pour les Cleaners Le travail en journée comporte de nombreux avantages qui impactent directement l’état physique et/ou mental des agents de nettoyage. En voici quelques-uns : Avantages pour les clients et les utilisateurs du service De manière générale, le travail en journée permet aux agents d’échanger avec les clients, les occupants et les visiteurs. Il permet également : Exemple de situation dans laquelle la communication est bénéfique autant pour le Cleaner, que pour les collaborateurs et le client Un collaborateur a renversé sa tasse de café sur la moquette et il a essayé de la nettoyer. Malheureusement, la tâche est incrustée. Il sollicite un Cleaner afin qu’il nettoie la partie de la moquette qui est tachée. Cette mise en situation met en avant la réactivité du Cleaner lorsqu’un incident indésirable survient. Quels bénéfices pour les clients ? Pour les clients, le travail en journée présente certains avantages. Ci-dessous, nous pouvons mettre en avant deux exemples : Une consommation d’électricité réduite Réduire la consommation d’électricité (et donc la facture) : en travaillant la journée c’est la lumière naturelle qui domine. En revanche, si un Cleaner travaille en horaire décalé, il devra allumer la lumière pour réaliser ces prestations. Cela entraînera une augmentation de la facture d’électricité. Une consommation de chauffage réduite Réduire la consommation de chauffage (et donc la facture) : sur le même principe que l’électricité en journée, le chauffage n’est pas forcément allumé. A contrario, à la tombée de la nuit les températures chutent et rafraîchissent les bureaux. Un cercle vertueux pour le bénéfice de tous Le cercle vertueux peut se définir comme une interaction positive avec d’autres personnes. Au sein d’une entreprise de propreté, il prend sens lorsque les Cleaners et les collaborateurs échangent ensemble. De même que la coactivité est tout aussi importante, elle met en avant le travail simultané entre le Cleaner et les occupants sur un même site. C’est cette coactivité qui crée un cercle vertueux. En effet, cela apporte des bénéfices pour chaques parties prenantes car il permet aux différents acteurs de faire connaissance et d’établir des relations entre eux. Que faut-il en conclure ? Pour conclure, le travail en journée et la coactivité mettent en avant de nombreux avantages pour les différentes parties prenantes. Cela permet aux Cleaners de travailler en même temps que les collaborateurs présents sur site. Cependant, la coactivité nécessite à la fois une volonté et une organisation des deux parties afin de limiter la gêne potentielle des collaborateurs pendant leur travail (passage de l’aspirateur sur l’heure du déjeuner et autres nuisances sonores…). Dès lors que ces deux points sont mis en œuvre, une relation de confiance se crée entre les Cleaners et les collaborateurs. Cette relation renforce à la fois la considération et l’engagement de nos Cleaners la reconnaissance ainsi que l’assurance pour les collaborateurs d’effectuer leurs missions dans un environnement sain et propice au travail. Chez Cleany, nous proposons à nos clients des prestations en journée afin de permettre l’épanouissement professionnel de nos agents. Pour en savoir plus sur nos engagements RSE, n’hésitez pas à télécharger notre brochure en ligne. Demander un devis

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Dirigeants et Data : pourquoi est-ce important d’utiliser la donnée ?

Léa Maréchal — Tue, 29 Aug 2023 09:07:17 +0000

Confrontés à une myriade de données, les décideurs se retrouvent parfois démunis face à un tel amas d’informations, ne sachant plus à quel saint se vouer. Une forme de « paralysie décisionnelle » susceptible d’entraver la bonne marche de l’entreprise. L’abondance de biens ne nuit pas. Du moins en théorie. Un adage aux antipodes du sentiment qui a, semble-t-il, déjà traversé 71 % des dirigeants en France, selon une étude diligentée par le spécialiste de la data Oracle et intitulée « Decision Dilemma ». Ainsi, plus d’un décideur sur trois estime que le volume considérable de données mis à sa disposition l’a complètement empêché de prendre des décisions. Pis, 87 % d’entre eux pensent que la profusion croissante de sources altère le succès de leur entreprise. Découvrons le point de vue de plusieurs dirigeants dont le fondateur de Cleany, Alexandre Bellity mais aussi le Directeur Stratégie Solutions RH d’Oracle et la Directrice Practice RGPD chez Nodya Group et Vice-présidente de l’association X-Sursaut. Prisonnier de la data « On peut avoir le sentiment, de prime abord, que c’est le manque d’informations qui peut mener à ce que nous appelons « paralysie décisionnelle », mais en réalité, c’est bien la trop grande abondance d’informations qui mène à cela », confirme Sylvain Letourmy, Directeur Stratégie Solutions RH d’Oracle. Une situation qui a de quoi interpeller et qui peut conduire le dirigeant à se retrouver « prisonnier » de la data. Et de fait, ne dépendre que de la donnée pour prendre ses décisions, laissant sur la touche son instinct et ses intuitions. Car, en effet, les informations ont vocation à accompagner voire à conforter le dirigeant. À condition de disposer d’un « matériel brut » de tout premier ordre. « Le décideur doit séparer, segmenter et prioriser. Or beaucoup d’entre eux accumulent de la donnée en se disant que peut-être un jour ils en auront besoin. Ce n’est pas une bonne stratégie. Le dirigeant doit disposer d’informations exactes et mises à jour », détaille Fabienne Marquet, Directrice Practice RGPD chez Nodya Group et Vice-présidente de l’association X-Sursaut. Lutter contre la surabondance d’informations Pour la spécialiste, le dirigeant doit se fixer deux caps distincts : l’un disciplinaire avec une méthodologie personnelle rigoureuse et l’autre réglementaire via la RGPD (réglementation générale sur la protection des données) qui encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union européenne. « Dans ce cadre, vous êtes obligés de cartographier tous les traitements de données dans l’entreprise mais également de rédiger des registres des traitements de la donnée. Vous ne devez pas avoir plus de données que vous ne pouvez en traiter. Or, s’il y a surplus, c’est qu’il y a une erreur de méthode ». « L’exploration des données est l’un des antidotes à la paralysie », complète Sylvain Letourmy, d’Oracle. Alexandre Bellity, fondateur de la start-up Cleany, une société de nettoyage ayant vocation à redorer le blason de ce corps de métier, abonde de ce sens et s’avoue particulièrement friand de données dans son quotidien professionnel « sous réserve d’un tri de l’information au préalable ». Et de poursuivre son raisonnement : « Trouver la donnée et savoir l’utiliser à bon escient est un atout considérable ». « Mais pour activer la bonne donnée au bon moment il ne faut pas rester enfermé dans sa tour d’ivoire mais se faire aider par des personnes et/ou des outils idoines ». Celui qui est à la tête de près de 500 salariés confie avoir développé au sein de son entité son propre outil de gestion des données métiers et avoir recruté son premier Data Scientist dès 2018. Rôle du Consultant Data Car l’un des autres enseignements majeurs de l’étude « Decision Dilemna » réside dans le fait, qu’aux yeux de 70 % des dirigeants français, la majorité des données disponibles ne sont vraiment utiles que pour les experts en données (Data scientists ou professionnels de l’IT) en mesure de les interpréter et de les exploiter. « Je suis assez sidéré par cette statistique », confie Alexandre Bellity. Un « déchargement » stricto sensu de l’information du dirigeant vers le Consultant Data semble néanmoins s’avérer quelque peu périlleux, celui-ci ayant vocation à accompagner le dirigeant dans sa prise de décision, et non la prendre à sa place. L’occasion pour Fabienne Marquet de bien définir le champ d’intervention dudit Consultant Data. « Il a vocation à faciliter la prise de décision du dirigeant. Son métier est de traiter la donnée pour que le dirigeant soit en mesure via un outil de reporting et de visualisation de prendre ses décisions à la minute ». Et Alexandre Bellity de conclure. « Si une donnée bien encadrée et « bordée » permet de prendre une décision en s’affranchissant de l’interprétatif et du subjectif, elle n’est en aucun cas un palliatif au management et à l’investissement humain ». Article rédigé par Samir Hamladji des Echos Management Demander un devis

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5 conseils pour des bureaux propres, grâce à vos collaborateurs (et votre entreprise de nettoyage)

Léa Maréchal — Thu, 27 Jul 2023 09:24:17 +0000

Garder propre son espace de travail est un objectif commun mais aussi l’affaire de tous dans une entreprise. Il en faut peu pour conserver des bureaux propres et une bonne ambiance sur le lieu de travail. A l’inverse, il est facile aussi de faire dérailler la machine si certains s’entêtent à rester mauvais élèves. Voyons cela plus en détail. 1 – Inciter au rangement de son espace de travail Il est important de rappeler aux employés que chaque espace de travail reste individuel mais fait partie d’un environnement commun. La propreté n’est pas que le résultat du nettoyage : elle nécessite des espaces rangés avant qu’ils ne soient nettoyés, que ce soit des espaces communs ou individuels. Afin de préserver l’aptitude à bien vivre ensemble, il faut donc rappeler aux occupants de maintenir leur bureau rangé avant de quitter l’entreprise. 2 – Mettre en place une campagne de sensibilisation Le rappel des bonnes manières n’a rien d’alarmant dans le milieu professionnel qui a parfois tendance à laisser ces questions de côté. Pourtant, c’est un sujet essentiel pour garder une ambiance conviviale en communauté. Alors n’hésitez pas à mettre en place une campagne de sensibilisation qui soit visible pour tous ! Nettoyer son clavier, ne pas manger au-dessus de son bureau, n’utiliser qu’une tasse de café, se laver les mains régulièrement… tous ces petits gestes doivent devenir des automatismes. Manger devant son bureau Un rapport Malakoff Médéric de 2018 estimait que plus de 28 % des salariés qui mangent sur leur lieu de travail ne disposent pas toujours d’espaces spécialement destinés à cela. 3 – La mise en place d’un agenda pour une responsabilité commune Comme la propreté est l’affaire de tous, pourquoi ne pas mettre en place un agenda avec un roulement des tâches pour chacun des employés ? Cela incite à prendre part aux activités communes afin de garder les locaux dans de parfaites conditions. Quand chacun est investi, tout le monde se sent concerné et la force collective permet d’atteindre cet objectif de propreté plus facilement. 4 – Faire travailler les malades à distance La propreté des locaux n’est pas qu’affaire de poussière, mais concerne aussi tout ce qui est bactéries et virus. Encourager les malades à rester chez eux pour réaliser leurs tâches afin qu’ils ne « contaminent » pas l’espace de travail est vivement recommandé. 10 millions de nouveaux collègues Une étude récente de l’Université d’Arizona notait que le nombre moyen de germes qui sont en contact quotidiennement avec chaque employé est de l’ordre de 10 millions. 5 – Choisir la bonne entreprise de nettoyage Vivre dans un espace de travail propre est l’affaire de chaque employé mais cela doit être supervisé par la Direction. En faisant appel à une entreprise de nettoyage, il devient plus facile de déléguer et d’assurer certaines missions. Par ailleurs, la sensibilisation du personnel sur la propreté est importante. Il y a de nombreuses méthodes pour encourager vos employés à prendre part aux tâches qui favorisent la propreté dans l’espace de travail. Avec diplomatie et pédagogie, vous pourrez les inciter à ranger régulièrement. Pour ce qui est des tâches plus importantes, n’hésitez pas à faire appel à une entreprise de nettoyage extérieure. Pour résumer Voici les 3 points-clés pour que vos salariés soient concernés par leur espace de travail : Entretien de locaux, nettoyage de vitres, shampouinage de moquettes, remises en état après travaux : découvrez les services Cleany. Forte de plus de 12 ans d’expérience, notre entreprise de nettoyage est à l’écoute de vos besoins pour faire briller vos bureaux et vous accompagner au quotidien dans la mise en place d’une solution de recyclage. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Tri sélectif en entreprise : pourquoi vos entreprises de nettoyage et de recyclage doivent-elles travailler ensemble ?

Léa Maréchal — Thu, 27 Jul 2023 08:18:38 +0000

Depuis 2018, le tri des poubelles s’est imposé dans le monde de l’entreprise avec la nouvelle loi du Code de l’environnement. En effet, avec 13 millions d’actifs travaillant en bureau, il devient primordial de faire le tri en entreprise. Pour réussir à prendre ce virage, voici quelques conseils. Obligation du tri sélectif et constat au réel Les articles D543-285 à D543-287 du Code de l’environnement sont clairs : toutes les entreprises françaises, même les plus petites, doivent trier leurs papiers. Pour ce faire, pas le choix ! Elles sont obligées depuis 2018 de mettre en place des poubelles de recyclage. Mais cela ne suffit pas. Les Français ne sont pas encore de très bons élèves En matière de recyclage, les Français ne sont pas les meilleurs. Selon une étude de Eco-Emballages, 87 % des sondés disent trier régulièrement leurs déchets alors que seulement 44 %, le font systématiquement. Par ailleurs, la gestion des déchets en entreprise est un vrai sujet et le chemin est encore long. Un salarié du tertiaire produit entre 120 et 140 kg de déchets par an. Bouteilles d’eau, feuilles A4, cartons, packaging, canettes… les produits qui encombrent les bureaux sont nombreux. Et si tout le monde est d’accord sur le principe du recyclage, les comportements peuvent, en revanche, se révéler contraires à une attitude éco-responsable. Pour plus de tri sélectif en entreprise : instaurer une charte entre tous les acteurs La question de l’environnement devient un sujet majeur. Les entreprises sont elles aussi largement concernées – et sur ce point le travail d’évangélisation est sans doute plus conséquent. Pour que cela soit une problématique centrale sur laquelle tout le monde s’engage, une vraie politique de sensibilisation est nécessaire. Tous les acteurs, équipes internes comme prestataires externes, doivent suivre la même logique et travailler main dans la main. En passant en revue ses méthodes de travail et ses gestes au quotidien, cela permet de faire le point sur ce qui doit être mis en place et appliqué par tous. Toute la chaîne d’acteurs doit travailler pour atteindre un objectif de recyclage maximal. La coordination est le critère clé pour que le tri sélectif en entreprise soit parfaitement suivi. Des salariés aux entreprises de recyclage en passant par les prestataires directement impliqués comme les entreprises de nettoyage, tout le monde doit adopter la bonne conduite. Seules une méthodologie clarifiée et une communication optimale permettent d’atteindre son objectif de recyclage et une bonne gestion des déchets en entreprise. Privilégier des intervenants sensibilisés à la RSE Trouver des intervenants qui ont déjà cette démarche est un atout majeur pour mettre en place une politique de tri. C’est encore plus vrai quand il s’agit de choisir son entreprise de nettoyage. Directement impliqué dans la chaîne de valeur du recyclage car responsable de la collecte des déchets triés, le Cleaner peut, s’il n’est pas sensibilisé à ces questions, réduire à néant les efforts de tri des collaborateurs de l’entreprise et ainsi mettre en péril l’ensemble de la chaîne de valeur. Cependant, une entreprise de nettoyage exemplaire sur ces sujets et partenaire du partenaire de recyclage pourra non seulement contribuer à l’optimisation de la chaîne mais aussi contribuer à sensibiliser les collaborateurs aux bonnes pratiques dans l’entreprise. Un prestataire qui accompagne à faire mieux, c’est la promesse d’un volume de déchets réduit, un tri sélectif plus efficace, des équipes fédérées autour de valeurs communes et un apprentissage simple et ludique. Ainsi, la Loi de Transition Énergétique peut être appliquée et l’entreprise peut même envisager de voir plus loin dans sa démarche écologique. Pour résumer Le tri sélectif en entreprise ne doit pas être une contrainte. Cela doit être un objectif commun qui fédère tous les acteurs de la société. Équipes, entreprises de nettoyage et entreprises de recyclage, elles doivent suivre la même éthique. En mettant en place une méthodologie simple et ludique et en travaillant avec des prestataires qui ont déjà cette démarche, il sera beaucoup plus aisé d’insuffler la même ambition pour tous. Les 3 points-clés concernant le tri sélectif en entreprise : ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Bilan carbone : 8 conseils pour l’améliorer

Léa Maréchal — Tue, 18 Jul 2023 08:01:38 +0000

La préservation de notre planète est une responsabilité collective qui ne peut être réalisée qu’en agissant ensemble. Les entreprises de propreté jouent un rôle crucial dans la réduction de l’empreinte carbone et la promotion d’un avenir durable. En adoptant des pratiques respectueuses de l’environnement, ces entreprises peuvent contribuer à atténuer les effets du changement climatique. Pour vous aider, voici 8 conseils pratiques pour améliorer votre bilan carbone et réduire votre impact. 1. Utiliser des produits de nettoyage non nocifs pour l’environnement De nombreuses entreprises utilisent des produits fabriqués à partir d’ingrédients naturels et non toxiques pour les agents de nettoyage. Une fois jetés, ces produits n’ont pas d’incidence négative sur la faune et la flore, et sur la santé des agents de nettoyage. 2. Optimiser les déplacements Il est important de planifier les itinéraires de manière efficace afin de réduire les distances parcourues par les agents de nettoyage. Pour optimiser les déplacements, une entreprise peut favoriser l’utilisation de moyens de transports écologiques en sollicitant des sociétés de location de vélos comme Tandem, Zenride, et Bee.Cycle. 3. Gérer les déchets de manière responsable La mise en place d’un système de tri sélectif pour les déchets produits sur le lieu de travail, favorise et sensibilise au recyclage et à la réduction des déchets. Des entreprises telles que Lemon Tri, Trio-greenwhises-groom, triethic, CKFD environnement, Le Cèdre, tricycle environnement, Elise et bien d’autres mettent à disposition des solutions de tri et de recyclage innovantes. 4. Favoriser l’efficacité énergétique Afin de favoriser l’efficacité énergétique, une entreprise peut se servir d’équipements de nettoyage économes en énergie. Elles peuvent par exemple utiliser des aspirateurs à faible consommation d’énergie. L’entreprise Merci Yanis propose de nombreux produits à destination des entreprises, comme le capteur de consommation énergétique. Cette technologie permet au client de consulter sa consommation d’eau et d’énergie en assurant un suivi en continu et en alertant des surconsommations. Le capteur de présence peut également être utilisé au sein des entreprises. Il détecte la présence des collaborateurs et informe les agents d’entretien des lieux à nettoyer via l’application Merci Yanis. 5. Le nettoyage à sec écologique Chaque entreprise de nettoyage doit encourager l’utilisation du nettoyage à sec écologique. Cette technique de nettoyage utilise des produits non toxiques et consomme moins d’eau que les méthodes traditionnelles. Pour illustrer cette idée, nous pouvons citer l’entreprise Raypath International qui donne la possibilité aux agents d’entretien d’utiliser des microfibres à mémoire afin de nettoyer et entretenir les surfaces. Contrairement à une microfibre classique, celles proposées par l’entreprise Raypath International n’utilisent pas de produit détergent. 6. Former et sensibiliser les employés Il devient primordial de former et sensibiliser les employés afin d’atteindre les objectifs fixés. L’utilisation responsable des produits, la réduction des déchets et l’optimisation des ressources … nombreux sont les sujets de sensibilisation des collaborateurs. L’entreprise Cleany sensibilise les agents d’entretien et la fonction support. Chaque année, l’entreprise invite les Cleaners sur site et anime des ateliers abordant différents thèmes comme la sécurité, les techniques et méthodes de travail, le numérique et les ressources humaines. 7. Intégrer des technologies vertes au sein des entreprises Mettre en avant l’utilisation de technologies vertes, telles que les systèmes de nettoyage à vapeur ou à base d’ozone, permet de réduire la consommation d’eau et l’utilisation de produits chimiques. Chez Cleany, nous appliquons ce dispositif pour nos clients du secteur de l’hôtellerie et du tertiaire. 8. Évaluer et suivre les progrès Il est primordial de mettre en place un suivi régulier de la consommation d’énergie, des émissions de gaz à effet de serre et des déchets générés afin d’évaluer les progrès réalisés et d’identifier de nouveaux axes d’amélioration. Pour réaliser un bilan carbone, des entreprises engagées ont développé des outils permettant de faciliter la mesure des émissions de carbone : carbo, carbone4, greenly, sami ou encore EcoTree. Et pour résumer ? Selon le secteur d’activité, les missions ne sont pas les mêmes. Pour une société de nettoyage, il faut mettre l’accent sur l’utilisation de produits écologiques, favoriser l’utilisation des transports en commun et travailler avec des fournisseurs locaux. La politique d’achat responsable est également une solution pour les entreprises afin de limiter l’impact négatif sur l’environnement. Ces actions peuvent aider à améliorer le bilan carbone de l’entreprise. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Vis ma vie d’alternant avec Victor du service commercial

Léa Maréchal — Thu, 06 Jul 2023 08:02:19 +0000

🎥 Découvre le profil de Victor qui effectue son alternance en tant qu’Assistant Commercial et qui travaille avec Eugène, Directeur Commercial chez Cleany. Le projet Vis ma vie d’alternant permet de présenter les missions et faire connaître l’ambiance de travail des alternants en poste chez Cleany sur les différents pôles de la Fonction Support. Peux-tu te présenter brièvement ? Victor : « Je m’appelle Victor SAVOV. Je suis actuellement en 2ème année de BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client). Chez Cleany, j’occupe le poste d’Assistant Commercial depuis 9 mois. Mes passions sont le basketball et le rap. » Quelle est ta journée type ? Comment s’organise-t-elle ? Victor : « Je crée une liste de prospects, c’est-à-dire des personnes qui sont potentiellement intéressées par nos services. Puis, je les contacte par mail ou par téléphone afin de leur présenter Cleany et leur proposer un rendez-vous. » Qu’aimes-tu faire dans ton travail ? Qu’est-ce qui te plait le plus ? Victor : « Dans le cadre de mon alternance, ce que j’aime le plus c’est participer aux appels d’offres afin de prendre connaissance des projets auxquels je peux contribuer. Je travaille en permanence au contact de différents interlocuteurs : la Fonction Support ou les clients. Je me dois d’être à l’écoute, synthétiser et transmettre une information, m’exprimer clairement, être diplomate, argumenter et négocier. » Comment se passe la vie sur site chez Cleany ? Victor : « Tout se passe très bien. Il y a une bonne communication entre les différents pôles. Lors de mon arrivée, mon tuteur m’a accompagné dans chacune de mes tâches afin de me faire découvrir l’entreprise et le métier d’assistant commercial. » Un dernier mot pour la route ? Qu’est-ce que l’on peut te souhaiter ? Victor : “Je remercie l’équipe et Cleany pour l’expérience professionnelle. Je suis très content car j’ai été accepté dans une école de commerce en pré-master. Souhaitez-moi le meilleur ! » Retrouve Victor, Assistant Commercial dans cette courte vidéo Envie de rejoindre l’aventure Cleany ?

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Bilan carbone d’une entreprise de propreté : quèsaco ?

Léa Maréchal — Thu, 15 Jun 2023 08:17:27 +0000

La sensibilité environnementale est devenue, au fil du temps, une priorité mondiale. Dans ce contexte, les entreprises de propreté sont confrontées au défi de réduire leur empreinte carbone tout en continuant à fournir des services de haute qualité. Cet article explore l’importance de prendre en compte le bilan carbone au sein de ces entreprises et présente des mesures concrètes pour minimiser leur impact sur l’environnement. Le bilan carbone : définition et objectifs Le bilan carbone est un outil de mesure permettant d’évaluer les émissions de gaz à effet de serre. Il a été créé par l’Agence de la Transition Écologique et développé dans les années 1990 par Jean-Marc Jancovici et Alain Grandjean. Son objectif : quantifier les émissions de dioxyde de carbone, de méthane et de protoxyde d’azote, acteurs du changement climatique. Le saviez-vous ? Les entreprises de plus de 500 salariés sont désormais obligées de réaliser un « Bilan GES » ou bilan carbone. Par ailleurs, il n’est pas exclu que la réglementation se développe dans le cadre de la transition écologique. L’objectif serait d’étendre l’obligation du bilan carbone aux TPE-PME. L’objectif du bilan carbone est de prendre conscience de l’impact environnemental des activités humaines et permettre aux organisations de définir des stratégies de réduction des émissions. Il sert également de base pour établir des objectifs de réduction, d’optimisation énergétique et de transition vers des pratiques plus durables. En identifiant les sources d’émissions, le bilan carbone facilite la prise de décisions pour atténuer l’impact sur le climat et favoriser la transition vers une économie bas carbone. Comment se calcule le bilan carbone ? Le bilan carbone, également connu sous le nom d’empreinte carbone, est une mesure de la quantité totale de gaz à effet de serre émise directement ou indirectement par une activité, un produit ou une organisation. Pour une entreprise de propreté, cela inclut les émissions résultant de la consommation d’énergie, du transport, de l’utilisation de produits chimiques et de l’élimination des déchets. Pour calculer le bilan carbone d’une entreprise de nettoyage, il est important de suivre quelques étapes clés. Tout d’abord, il faut : En suivant ces étapes, l’entreprise de nettoyage peut contribuer activement à la réduction de son impact sur l’environnement. Le saviez-vous ? Le bilan carbone dans le secteur de la propreté est devenu un indicateur clé pour évaluer l’impact environnemental des entreprises. Il permet de quantifier les émissions de gaz à effet de serre générées par leurs activités, allant de la production à la logistique en passant par les déplacements professionnels. En évaluant leur empreinte carbone, les entreprises du secteur de la propreté peuvent identifier les domaines les plus émetteurs et mettre en place des actions concrètes pour réduire leurs émissions et contribuer à la lutte contre le changement climatique. Un bilan carbone réussi témoigne de l’engagement d’une entreprise de propreté envers la durabilité et la responsabilité environnementale. Réduction des émissions de carbone : quels avantages pour l’entreprise ? Réduire l’empreinte carbone présente de nombreux avantages pour une entreprise de propreté. Tout d’abord, cela contribue à la préservation de l’environnement en limitant les émissions de gaz à effet de serre responsables du changement climatique. Ensuite, cela permet de réaliser des économies d’énergie et de ressources, ce qui peut se traduire par une réduction des coûts à long terme. Enfin, cela renforce l’image de l’entreprise en démontrant son engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale. Le saviez-vous ? Selon une étude réalisée par le Ministère de la Transition Écologique et de la Cohésion des Territoires, les émissions de GES liées aux activités humaines représentent l’équivalent de 55,6 milliards de tonnes de CO2 à travers le monde et sur le territoire de l’Union Européenne cela représente 3,1 Gt CO2 éq de gaz à effet de serre. Un engagement pour un avenir durable Face à l’urgence climatique, les entreprises de propreté ont un rôle à jouer. Chaque geste compte : choisir des produits écologiques, réduire notre consommation d’énergie, gérer les déchets de manière responsable et sensibiliser nos employés. C’est à nous de s’engager en créant un impact positif pour notre planète. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Le cahier des charges type pour le nettoyage de vos bureaux

Léa Maréchal — Mon, 12 Jun 2023 09:07:05 +0000

A quoi sert le cahier des charges ? Le cahier des charges sert à définir et communiquer les exigences, les spécifications et les attentes d’un service. En effet, il établit un cadre clair et précis pour toutes les parties prenantes impliquées. Cela permet de garantir une compréhension commune des objectifs et des paramètres du projet. Grâce au cahier des charges, les attentes sont clairement définies et les risques sont identifiés. Il devient plus facile de planifier, de développer et de livrer un service qui est conforme aux besoins du client. Quels en sont les composantes ? Le cahier des charges comprend : Cela permet d’établir clairement les attentes, les spécifications et les contraintes liées aux services de nettoyage, tout en assurant une compréhension commune entre l’entreprise de nettoyage, ses clients et ses employés. À qui est-il destiné ? Le cahier des charges d’une entreprise de nettoyage est destiné aux clients, aux équipes de la fonction support, aux fournisseurs et aux cleaners afin de connaître leur mission. Par exemple, il permet de formaliser les attentes des clients, fournir des directives claires à l’équipe interne, définir les spécifications pour les fournisseurs et démontrer la conformité aux réglementations. À quoi ressemble un bon cahier des charges ? Demandez notre modèle de cahier des charges et recevez-le gratuitement. Attention, ce cahier des charges reste un exemple ! Il n’est pas nécessairement applicable sur votre site. Il se peut que votre entreprise de nettoyage vous en propose un différent, fruit d’une connaissance approfondie de l’utilisation spécifique que vous faites de vos bureaux, suite à une 1ère visite. N’hésitez pas à nous contacter. Notre équipe vous accompagnera dans la création de votre cahier des charges. Si vous souhaitez avoir un devis pour une prestation de service de nettoyage, Cleany reste aussi à votre disposition.

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Pourquoi est-il urgent de passer aux produits de nettoyage écologiques ?

Léa Maréchal — Wed, 31 May 2023 12:47:19 +0000

Odeur de propre, jolie couleur, promesses d’efficacité… Les fabricants de produits de nettoyage ont des ressources pour valoriser et faire disparaître les produits naturels des chariots de ménage. Pourtant, ils contiennent souvent des substances nocives pouvant être corrosives ou allergisantes. Autant de substances toxiques qui viennent polluer l’air ambiant, les eaux usées, et affecter la santé des Cleaners en particulier. Pourtant l’odeur de propre laisse imaginer que tout est impeccable. En comparaison, les produits de nettoyage écologiques sont à 99% aussi efficaces que leurs équivalents chimiques. Ils préservent à la fois : l’environnement et la santé de ceux qui les utilisent. Dans cet article, nous verrons comment faire pour être sûr de bien les choisir. Qu’est-ce qu’un vrai produit de nettoyage écologique ? Les écolabels, on y croit ou pas ? En matière de produits écologiques, il existe de nombreux labels, (qui plus est), très variés. À tel point qu’il n’est pas forcément évident de s’y retrouver. À vous qui souhaitez adopter le nettoyage écologique, voici quelques explications sur les labels les plus courants en France. L’écolabel européen L’écolabel européen, matérialisé par le E de l’Europe dans une fleur, est le plus connu de tous. En effet, créé en 1992 et révisé en 2000, il est le plus utilisé. En prenant en compte l’intégralité de son cycle de vie depuis l’extraction des matières premières jusqu’au recyclage du contenant. Celui-ci garantit un impact réduit sur l’environnement. Il prend également en compte l’efficacité du produit par rapport aux produits traditionnels. En principe, l’écolabel européen garantit l’absence de substances dangereuses cependant il faut néanmoins noter qu’il en autorise certaines, à savoir l’ammoniaque, le chlore, la soude et les parfums de synthèse. Ecocert Ecocert est un label international créé en 1991 spécialisé dans la certification de produits issus de l’agriculture biologique. Ceci explique qu’il s’agisse probablement du plus fiable de tous puisqu’il bénéficie d’un cahier des charges très strict. Pas de produits pétrochimiques, le maximum d’ingrédients naturels et biologiques, procédés de transformation les plus éco responsables possibles… Le label incite également à la bonne gestion des déchets grâce à des conseils d’utilisation, l’interdiction de plastiques non recyclables et l’incitation aux éco recharges NF Environnement NF Environnement est un écolabel français délivré par la société AFNOR certification (Association Française de Normalisation). Créé en 1991, ce label a été révisé en 2005. Pour se conformer à ce label, le produit doit démontrer une certaine efficacité tout en ayant un impact réduit sur l’environnement. Cet impact est jugé en fonction du produit, mais aussi de sa méthode de fabrication, de la qualité des consignes d’utilisation… Nature & Progrès Nature & Progrès est un label délivré par une association de producteurs et consommateurs créée en 1964. Ce label figure parmi les plus fiables puisqu’il est le seul à garantir une composition à 100 % bio. D’autre part, le label n’est attribué aux produits écologiques qu’à condition que 70% de ses composants détiennent eux-mêmes le label. Eco’Reflex (Eyrein) Le label Eco’reflex est propre à la société Eyrein, qui fournit les sociétés de nettoyage telles que Cleany. Il ne référence que des produits non dangereux pour l’environnement et l’utilisateur. Notons que la grande majorité des produits labellisés Eco’reflex ne font pas l’objet d’étiquettes de sécurité. À quelles caractéristiques doit répondre un produit de nettoyage écologique ? Si les labels sont un repère pour choisir ses produits, cela ne suffit pas toujours. En effet, il ne suffit pas d’être naturel pour être écologique, car qui dit naturel, ne dit pas forcément inoffensif. Afin de bien choisir un produit de nettoyage écologique, celui-ci doit répondre aux critères suivants : Bicarbonate et vinaigre, les stars du nettoyage écologique Le bicarbonate de soude est un produit minéral 100 % naturel, écologique, biodégradable et non toxique qui répond à de nombreux besoins. Grâce à sa nature polyvalente, vous pouvez l’utiliser pour procéder au nettoyage des vitres mais aussi l’utiliser pour assainir une moquette ou pour décaper certaines surfaces. Le vinaigre blanc, quant à lui, est idéal pour les sanitaires, mais son odeur est peu appréciée. Pourquoi utiliser des produits de nettoyage écologiques ? Pour le bien-être de tous, Cleaners & collaborateurs L’utilisation de produits ménagers écologiques permet aux Cleaners de ne pas inhaler ou manipuler de substances nocives. C’est donc une façon de les respecter en leur offrant de meilleures conditions de travail : moins de risques d’allergies, de maladies liées au travail et une plus grande motivation des Cleaners qui se sentent valorisés et respectés en tant que personnes. La santé des collaborateurs de l’entreprise en est avantagée. En effet, en faisant appel à une entreprise de nettoyage qui utilise des produits de nettoyage écologiques, vous limitez la pollution de l’air et de l’eau dans vos locaux et offrez ainsi de meilleures conditions de travail. Soulignons que les produits ménagers sont la 2e source de pollution de l’air intérieur, qui est parfois encore plus polluée que l’air extérieur. Le saviez-vous ? Environ 1 personne sur 4 fabrique elle-même sa lessive et certains de ses produits d’entretien, et environ 44 % favorisent les produits ménagers bio. Il est compréhensible que ces personnes en attendent autant de leur entreprise. Pour l’image de l’entreprise Une entreprise qui prend soin de l’environnement et de la santé de ses collaborateurs en utilisant des produits écologiques valorise son image. À l’heure où beaucoup reviennent aux valeurs fondamentales de la terre et de la famille, opter pour une entreprise de nettoyage orientée Green est une démarche qui fait sens. Pour s’insérer dans une démarche globale Afin d’aller plus loin dans les préoccupations environnementales, certaines entreprises font le choix d’adopter une politique complète de gestion durable de l’environnement de travail. Cette démarche peut inclure la mise en place d’une politique de valorisation des déchets par l’installation – par exemple – de bacs de tri sélectif. Cela peut aussi passer par l’incitation à diminuer, voire faire disparaître les déchets par l’utilisation de tasses lavables ou la digitalisation des documents… Les entreprises qui veulent aller au bout de la démarche peuvent se faire labelliser RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises). Il s’agit d’un

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Vis ma vie d’alternant avec Diadou du service RH

Gabrielle — Wed, 10 May 2023 09:03:23 +0000

🎥 Découvre le profil de Diadou qui effectue son alternance en tant qu’Assistante RH et qui travaille avec Céline, Directrice des Ressources Humaines chez Cleany. Le projet Vis ma vie d’alternant permet de présenter les missions et faire connaître l’ambiance de travail des alternants en poste chez Cleany sur les différents pôles de la Fonction Support. Peux-tu te présenter brièvement ? Diadou : “Je m’appelle Diadou TANDJIGORA. Je suis étudiante en Bachelor Ressources Humaines à SUP des RH à Paris. Chez Cleany, j’occupe le poste d’Assistante RH et je suis rattachée à la Directrice des Ressources Humaines.” Quelle est ta journée type ? Comment s’organise-t-elle ? Diadou : “Une de mes principales responsabilités consiste à gérer les déclarations sociales et les questions d’ordre administratif pour le personnel de l’entreprise. Je développe la politique d’alternance et de stage. Chaque jour est différent. C’est ça qui me plait et qui fait la particularité du métier des ressources humaines. À mon poste, il est indispensable que mes journées soient basées sur la priorisation des tâches.” Qu’aimes-tu faire dans ton travail ? Qu’est-ce qui te plait le plus ? Diadou : “J’aime gérer l’aspect humain, le fait d’être en contact direct avec les collaborateurs. J’aime aussi la diversité des situations.” Comment se passe la vie sur site chez Cleany ? Diadou : “La vie se passe super bien chez Cleany. Je me sens comme une salariée à part entière. Il y a aussi une bonne ambiance de travail. Le fait d’être en Open space nous oblige à communiquer les uns avec les autres, ce qui crée une relation de confianceet une bonne cohésion.” Un dernier mot pour la route ? Qu’est-ce que l’on peut te souhaiter ? Diadou : “Merci à Cleany de me donner la chance d’effectuer mon alternance et souhaitez moi une carrière brillante en tant que RH.” Retrouve Diadou, Assistante RH dans cette courte vidéo Envie de rejoindre l’aventure Cleany ?

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L’index de l’égalité professionnelle chez Cleany

Gabrielle — Tue, 04 Apr 2023 14:33:46 +0000

Instauré en 2019, l’index de l’égalité professionnelle vise à mesurer et supprimer les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes. Pour l’année 2022, Cleany obtient la note de 85 sur 100. Quels sont les indicateurs pris en compte ? Les 5 indicateurs pris en compte sont : → La suppression des écarts de salaire entre les femmes et les hommes, à catégorie de poste et âge comparables. → L’égalité des chances en matière d’augmentation, tant pour les femmes que pour les hommes. → L’égalité des chances en matière de promotion, tant pour les femmes que pour les hommes. → L’augmentation des salariées à leur retour de congé maternité, en cas d’augmentation au sein de la même catégorie de poste pendant leur absence. → La présence d’au moins 4 femmes dans les 10 plus hautes rémunérations. Compte tenu de ses résultats, l’entreprise n’est pas soumise à l’obligation de réaliser un plan d’actions. Cependant, Cleany souhaite réaffirmer ses engagements en matière d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, et pouvoir mettre en place des actions correctives pour réduire les écarts. Pour l’année 2021, Cleany a obtenu un score de 75 sur 100. Bien qu’il soit en progression, Cleany se fixe l’objectif d’obtenir un meilleur score pour l’année 2023. L’entreprise maintient ainsi les efforts et engagements pris lors de la signature de son accord portant sur ces mesures de progression, avec le CSE en 2022. Plus particulièrement, Cleany souhaite atteindre le score maximal pour l’égalité des chances en matière d’augmentation, tant pour les femmes et pour les hommes (20 sur 20), ainsi qu’en matière de promotion, tant pour les femmes que pour les hommes (15 sur 15). Afin d’y arriver, l’entreprise veut davantage piloter ces deux indicateurs à travers ses campagnes d’entretiens professionnels et d’évaluation. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Embarquez au sein de l’aventure Cleany !

admin — Tue, 14 Mar 2023 15:54:31 +0000

Retrouvez les moments forts qui ont marqué notre histoire depuis notre création en 2012 ! 2022 – Démarche de certification B Corp en cours Cleany s’est lancé dans la démarche de certification B CORP depuis 2021. Les objectifs sont multiples : identifier les axes de progrès, affiner la mesure de nos indicateurs, gagner en transparence et rejoindre une communauté engagée. Notre dossier est en attente d’évaluation par le B Lab, nous espérons obtenir le label en 2023. 2022 – Cleany fête ses 10 ans “Une aventure démarrée le 1er février 2012 avec beaucoup de naïveté et de motivation pour faire bouger les lignes de ce secteur magnifique et plein de challenges du nettoyage BtoB. 10 ans de haut, de bas, de galères et de succès, accompagnés par des collaborateurs incroyables qui sont la force vive de cette entreprise”. 2022 – Cleany loT au service des équipes Notre équipe R&D a développé deux nouvelles applications permettant la gestion quotidienne des sites. Ces outils garantissent une gestion du temps optimisée et une charge mentale régulée. 2021 – Des partenaires variés mais engagés Nous sommes partenaires de Mixity, Mouvement Impact France et Mon entrepreneur Social. Leurs valeurs sont proches des nôtres. 2021 – Premier Bilan Carbone En 2021, Cleany a réalisé son premier Bilan Carbone pour l’année 2020. Il a été renouvelé pour l’année 2022 et les prochaines années à venir. 2020 – Covid : soutien à nos Cleaners Durant la crise sanitaire, nous avons mis en place une permanence d’écoute et d’échange pour les Cleaners. Une newsletter a été créée dans cet objectif. 2019 – Partenariat avec EPIC FOUNDATION Nous sommes partenaires d’EPIC, une fondation internationale qui a pour mission de transformer la vie des enfants et des jeunes, et de protéger la planète. 2018 – Cleany Green pour 100% des opérations quotidiennes Chez Cleany, nous avons fait le choix d’utiliser des produits labellisés ECO CERT et ECO LABEL pour toutes les opérations quotidiennes. De cette manière nous limitons le risque d’affecter la santé et la sécurité de nos équipes, ainsi que l’impact environnemental liés aux évacuations et au stockage de produits. 2017 – Adhésion au Global Compact Créé en 2000 par le Secrétaire général des Nations Unies de l’époque, Kofi Annan, le Global Compact ou Pacte Mondial est un programme de l’ONU. Ce dernier vise à impliquer les entreprises et les organisations non lucratives, dans le respect de 10 principes clés afin de construire une société plus durable. 2016 – Cleany Academy Afin de renforcer notre démarche de formation, la Cleany Academy a été créée pour que chacun.e reçoive la théorie et la pratique nécessaires à l’acquisition de réflexes et d’opérations efficaces. Elle permet aux Cleaners une évolution professionnelle. 2013 – Processus de formation Cleaners La formation permet de créer un lien privilégié avec nos équipes, les valoriser, et leur apporter de nouvelles compétences en dehors de Cleany. 2012 – Création de Cleany Cleany a été fondé le 26 janvier 2012 par Alexandre Bellity. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Produits bactéricides ou produits virucides, quelle désinfection ?

admin — Tue, 14 Mar 2023 15:53:26 +0000

En cette période de Covid-19, la propreté de vos bureaux est une priorité pour vos collaborateurs et pour la lutte contre la propagation du virus. La désinfection est un sujet clé. L’objectif de cet article est d’expliquer de manière simple et compréhensible la différence entre un produit virucide et un produit bactéricide pour mieux les reconnaître et choisir. Il ne se veut en aucun cas un document scientifique mais simplement adapté aux enjeux du nettoyage de bureau. Qu’y a-t-il derrière le mot désinfection ? Commençons par une définition du mot désinfection, selon Larousse il s’agit de : “Destruction des micro-organismes d’un lieu, d’un objet, de la partie externe du corps humain.Traitement d’un sol, de semences, en général par des produits chimiques, pour éliminer les agents nuisibles aux cultures.” Pour rendre inactif ces micro-organismes, il existe 5 catégories de produits de désinfection adaptés aux propriétés de chaque type de micro-organisme : Les bureaux sont principalement sujets aux bactéries, en particulier les espaces sanitaires. Une des principales missions des entreprises de nettoyage qui interviennent dans les bureaux est de s’assurer que les produits utilisés sont efficaces et que les agents de nettoyage sont correctement formés à l’utilisation de ces produits. Comment savoir quelles bactéries ou quels virus sont tués par un produit ? Il est important de préciser qu’un produit peut-être bactéricide sans pour autant être virucide, et inversement. Un produit peut également avoir plusieurs de ces propriétés. L’efficacité d’un produit contre les micro-organismes est définie par des normes européennes qui se présentent sous la forme EN XXXX. Ces normes permettent de comparer l’activité antimicrobienne de ces produits et de prédire l’action qu’ils auront sur les microbes. En France, c’est l’AFNOR qui est en charge, entre autres, d’animer, de coordonner l’élaboration des normes et de les homologuer. Comment savoir si un produit est efficace contre le Covid-19 ? La Covid-19 est, comme son nom l’indique, un micro-organisme de la catégorie des virus. Pour effectuer une désinfection du coronavirus, il va falloir utiliser un produit virucide. Il faudra alors vous assurer que les produits sont bien efficaces. C’est la norme EN 14476 qui va s’appliquer pour lutter contre la Covid-19.Concrètement, voici un exemple de ce que nous pouvons trouver sur la fiche technique d’un produit virucide utilisé pour la désinfection des points de contact : Vous pouvez également regarder votre flacon de gel hydroalcoolique. Il doit normalement contenir les normes EN 1276 (contre les bactéries), EN 14476 (contre les virus) et EN 1650 (contre les levures). Quelle est la bonne manière d’utiliser ces produits ? Les fiches techniques des produits permettent de connaître les conditions dans lesquelles le produit est efficace. Il faut respecter : Ainsi, la formation des équipes de nettoyage à la bonne utilisation du matériel et des produits est indispensable. Vous pouvez retrouver plus d’informations sur les formations mises en place chez Cleany ici. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Témoignage : “J’ai décidé de changer de genre”

admin — Tue, 14 Mar 2023 15:52:25 +0000

Née avec le sexe d’un garçon, Ambre* vient d’effectuer son changement officiel d’état civil. Bâtiment Entretien, le magazine de référence du monde de la propreté, lui offre la possibilité de témoigner et de raconter son long cheminement pour être enfin en accord avec elle-même. Quand il arrive à Paris, au mitan des années 80, le jeune homme a 19 ans. Il ne sait ni lire ni écrire, et veut se battre pour s’en sortir. « Je voulais être commis de cuisine, mais on ne voulait pas m’embaucher. Pas de diplôme, pas d’expérience. Il a fallu que je me débrouille toute seule en suivant des cours. Mais je n’avais pas un rond, les périodes de galère se sont enchaînées. Je peux le dire clairement, j’étais Sdf » rembobine celle qui s’appelle désormais, et officiellement Ambre. « Un nouveau prénom pas facile à porter quand on est un garçon et que l’on se présente à un entretien d’embauche… ». Une longue histoire et un long combat. Mais ne brûlons pas les étapes. Aidée par une assistance sociale « exceptionnelle » qu’elle appelle « Tatie Jacqueline », Ambre, même cabossée poursuit son chemin. D’abord dans l’hôtellerie restauration, où elle travaille en intérim, suit des formations et acquiert une expérience qui lui est toujours très utile. « J’aimais cette rigueur, il fallait nettoyer en avançant, respecter les règles HACCP. J’applique encore la marche en avant ! » insiste-t-elle. Toujours de l’avant. Pour manger et avoir un toit. Une exigence qui la conduit à travailler dans le secteur de la sécurité. CQP, SST, carte professionnelle, un nouveau métier. « Debout 12 heures par jour, auprès d’un président du CAC 40. Ce n’était pas le métier de rêve mais il m’a nourrie pendant 4 ans. » Puis arrive un nouveau changement d’orientation… Très pragmatique. « J’étais très engagée dans ma démarche de changement de genre et je voulais un métier où je ne sois pas trop exposée, où je n’ai pas à affronter en permanence le regard, et les agressions. Le secteur du nettoyage me convenait bien, et les horaires décalés garantissait un certain isolement ». Après quelques échecs clairement imputables à son «identité», Ambre est embauchée chez Cleany en 2017. D’abord comme agent de nettoyage, évoluant ensuite comme responsable d’équipe. « Les relations sont bonnes aussi bien avec les deux collègues femmes que j’encadre, qu’avec le client. Ma démarche m’appartient, c’est une décision personnelle, dont je ne veux pas débattre. Je suis reconnue pour la qualité de mon travail et j’ai envie de progresser. J’aimerais bien transmettre mon expérience et devenir formatrice, cette reconnaissance est importante. Le métier d’une façon générale a aussi besoin d’être valorisé, mieux rémunéré ! » conclut Ambre. Un parcours de féminisation en devenir… En mars 2021 l’état-civil a officiellement acté le changement de prénom, mais le parcours de féminisation d’Ambre pour acquérir pleinement cette nouvelle identité est encore en devenir. La condition nécessaire pour « vivre normalement en tant que femme ». *Le prénom a été volontairement changé.

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Quelles obligations dans le cadre de l’article 7 (ex Annexe 7) ou reprise du personnel de nettoyage ?

admin — Tue, 14 Mar 2023 15:51:19 +0000

Au moment d’un changement de prestataire de nettoyage surgit souvent le sujet de « l’Article 7 de la Convention Nationale des entreprises de propreté et services associés” ou “reprise du personnel”. L’objectif de cet article est de répondre aux questions suivantes : Dans quelles conditions l’Annexe 7 s’applique t-elle ? Quel rôle en tant que client pendant l’appel d’offres ? La nouvelle entreprise doit-elle affecter les mêmes agents sur votre site ? Suis-je concerné dans le cadre d’un déménagement ? Quel impact pour les agents ? Quel est le principe ? L’Annexe 7 est une annexe de la convention collective des sociétés de nettoyage, qui régit le cas d’un changement de prestataire de nettoyage sur un site client. Pourquoi cette annexe ? Pour assurer le maintien de l’emploi aux agents de nettoyage dans le cas d’un changement de prestataire sur un site. Le principe : l’entreprise de nettoyage qui reprend le contrat d’entretien du site est dans l’obligation de proposer un contrat de travail en CDI aux agents de nettoyage qui intervenaient sur le site. Elle doit maintenir le salaire brut du salarié (prenant en compte son ancienneté par exemple), ainsi que tous les avantages que percevait le salarié (paniers repas, primes éventuelles…). Dans quelles conditions cela s’applique-t-il ? Pour que le dossier de l’agent de nettoyage soit éligible à la reprise du personnel, voici les conditions à respecter : Si certains salariés ne remplissent pas les conditions de reprise, la société de nettoyage sortante leur proposera une nouvelle affectation et conservera leur contrat en CDI. Pour les salariés respectant les conditions : l’entreprise sortante adresse les dossiers des agents de nettoyage concernés à l’entreprise qui reprend le contrat. Cette dernière reçoit ensuite les agents et les inclut dans un processus d’embauche en CDI. A savoir : la société de nettoyage “sortante” peut également choisir de ne pas transmettre les dossiers de certains agents, à qui elle souhaite par exemple proposer d’intervenir sur d’autres sites, afin de les garder en CDI dans ses effectifs. Quel rôle en tant que client ? Le client doit, au moment où il acte le changement de prestataire, transmettre les coordonnées de l’entreprise sortante à sa nouvelle société de nettoyage. Celle-ci pourra ensuite demander les dossiers des salariés concernés pour lancer le processus de reprise du personnel. Certains clients connaissant bien les agents choisissent également de les informer en amont d’un changement de prestataire à venir. La nouvelle entreprise de nettoyage doit-elle affecter les mêmes agents sur votre site ? Il n’y a aucune obligation même si les conditions d’Annexe 7 sont remplies. La nouvelle entreprise de nettoyage peut tout à fait choisir de former une nouvelle équipe sur votre site, et affecter les agents en place sur d’autres sites clients. Il faut dans ce cas qu’elle puisse leur proposer d’autres sites, représentant au moins le même volume d’heures, sur la même plage horaire. Chez Cleany, nous tâchons également de proposer une mission plus proche de leur lieu de domicile. A savoir : “Des Cleaners satisfaits sont la garantie d’un travail mieux fait” Et les agents dans tout ça ? Même si le maintien de l’emploi est garanti, cette période est particulièrement anxiogène pour les agents de nettoyage. Ils n’ont en effet pas le choix de leur futur employeur. C’est le client qui, en choisissant de changer de société de nettoyage, choisira leur futur employeur. Il incombe donc à chaque société de nettoyage de mettre en place un processus d’intégration qui permettra aux agents de nettoyage de se familiariser au mieux avec la nouvelle structure. Voici, à titre d’exemple, le processus de reprise du personnel que nous avons mis en place chez Cleany : Cette annexe 7 s’applique-t-elle dans le cadre d’un déménagement ? Si le client change de prestataire de nettoyage dans le cadre d’un déménagement, l’Annexe 7 ne s’applique pas. La nouvelle société de nettoyage n’est pas donc pas dans l’obligation de proposer un contrat aux salariés en place sur l’ancien site. La société de nettoyage sortante peut en revanche tout de même proposer les dossiers des salariés concernés à la nouvelle société, afin qu’ils puissent bénéficier d’une “priorité de réemploi”. Libre à la nouvelle société d’accepter, ou non. Si elle refuse, la société sortante conservera les agents dans ses effectifs et leur proposera d’autres sites d’intervention. Est-il possible de garder un agent de nettoyage sur mon site, même s’il n’est pas éligible à l’Article 7 ? Vous souhaitez changer de société de nettoyage, mais pour autant conserver une partie de l’équipe de nettoyage intervenant sur votre site ? Cela est possible, même si l’agent en question ne remplit pas les conditions de reprise. Vous pouvez dans ce cas lui proposer de rencontrer la nouvelle société de nettoyage envisagée, afin qu’il puisse lui-même décider s’il souhaite rester sur votre site, tout en changeant d’employeur. Y a-t-il d’autres secteurs concernés ? D’autres prestataires de service intervenant dans les bureaux sont aussi concernés par la reprise du personnel : l’accueil et la sécurité. Comment résilier son contrat de nettoyage ? Toutes les informations, et exemples de lettres de résiliation dans cet article. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Les 3 qualités d’une bonne entreprise de nettoyage à Paris

admin — Tue, 14 Mar 2023 15:48:34 +0000

Vous recherchez une entreprise de nettoyage à Paris ? Votre choix doit être fait avec attention : votre/vos Cleaner(s) seront dans vos locaux chaque jour pour assurer le nettoyage dans des espaces de travail sans doute amenés à évoluer. Plus qu’un simple prestataire de ménage, votre société de nettoyage peut vous apporter une aide non négligeable dans la gestion de vos bureaux ou encore dans la mise en place d’une démarche écoresponsable pour vos locaux. Que prendre en compte au moment de choisir sa société de nettoyage à Paris ? Nos réponses avec Cleany. 1. Plus qu’appliquée et fiable, une société de nettoyage flexible et proactive Dans des espaces qui évoluent, l’application et le sérieux de votre entreprise de nettoyage constituent des conditions nécessaires mais non suffisantes pour vous simplifier vraiment la vie et diffuser de la sérénité chez vos collaborateurs. Capables d’agir comme “ces yeux et ces oreilles” qui détectent toute anomalie avant tout le monde, vos Cleaners doivent se montrer proactifs en vous apportant de l’aide sans même que vous ayez à leur demander. Au-delà de cette proactivité, ils doivent savoir se montrer adaptables, en ajustant immédiatement la prestation de nettoyage selon l’évolution de vos besoins. Au-delà des qualités du Cleaner, votre société de nettoyage doit être capable, en plus d’assurer le nettoyage quotidien de vos espaces de travail, de proposer des solutions adaptées en prenant en compte notamment : Pour vous aiguiller dans votre choix, prêtez une attention particulière à la formation des Cleaners et aux outils technologiques développés pour améliorer la qualité de leurs services. Cleany, par exemple, a mis en place une application mobile permettant aux Cleaners de remonter immédiatement toute anomalie rencontrée chez leurs clients ou encore de piloter directement leur stock de consommables, ceci pour toujours plus d’autonomie mais surtout plus d’efficacité dans leurs prestations de nettoyage. Pour ses clients, l’entreprise développe aussi un espace en ligne dans lequel le client accède en un clic à ses contrats, ses factures ou encore les rapports des derniers contrôles qualité. Un gain de temps non négligeable et une communication facilitée ! 2. Plus que du nettoyage, un accompagnement écologique La mise en place du tri sélectif dans l’entreprise Conformément à la loi de Transition énergétique, une entreprise doit mettre en place des dispositifs pour améliorer son impact environnemental, social et économique. Parmi eux : le tri des déchets. Plus qu’une contrainte, c’est l’opportunité de réaliser des économies d’énergie, d’argent, et d’améliorer l’image de votre entreprise. Pour vos collaborateurs, c’est leur donner la possibilité d’agir dans le sens de votre démarche RSE en étant directement impliqués à travers l’apport volontaire. Il est ainsi essentiel de choisir une société de nettoyage à Paris capable de vous accompagner dans la mise en place d’une politique de recyclage. À la clé ? Une meilleure gestion des déchets et un tri sélectif efficace. L’entreprise de nettoyage doit être sensibilisée aux gestes écoresponsables et montrer un engagement environnemental en nouant des partenariats avec des sociétés de recyclage agréées, mais aussi en utilisant des produits écologiques. Le recours à des produits de nettoyage sains Second critère essentiel à respecter de la part de votre entreprise de nettoyage à Paris, le recours à des produits de nettoyage qui ne soit néfastes ni pour leurs Cleaners, ni pour vos collaborateurs, ni pour l’environnement. Cela peut paraître évident mais nous en sommes encore loin ! Le plus surprenant est de savoir qu’un grand nombre de produits de nettoyage sont nocifs voire corrosifs (et donc très dangereux pour la santé) et que les Cleaners travaillent au contact de ces produits tous les jours… Là encore, soyez attentifs aux produits utilisés par votre entreprise de nettoyage, et n’hésitez pas à lui demander de vous les montrer ! Petit conseil, soyez en particulier attentifs à la présence de pictogrammes sur les flacons: s’ils sont là, vous pouvez vous inquiéter ! 3. Une entreprise de nettoyage tournée vers l’humain Choisir une entreprise de nettoyage tournée vers l’humain, qui se préoccupe réellement de ses Cleaners, c’est la garantie de bénéficier d’une meilleure qualité de service et des bureaux propres chaque jour. Si la qualité de services est importante, les valeurs prônées par l’entreprise le sont tout autant. Empathie, disponibilité, transparence… Votre entreprise de nettoyage doit savoir accompagner ceux qui l’entoure, qu’il s’agisse de vous ou de ses Cleaners. Chez Cleany, chaque Cleaner bénéficie d’une formation en continu et de conditions de travail sans cesse améliorées, notamment grâce à l’application mobile « My Cleany » qui facilite leur quotidien. Résultat : un turnover très faible (<5 %) et de véritables possibilités d’évolution de carrière. Valoriser ses employés, c’est aussi être capable d’offrir des prestations de qualité sur le long terme. Choisir la bonne société de nettoyage à Paris n’est pas toujours évident. Avant de vous décider, assurez-vous que l’entreprise soit proactive, flexible, à l’écoute de vos besoins mais aussi responsable, que ce soit vis-à-vis de l’environnement ou de ses propres Cleaners. Plus qu’un simple prestataire de nettoyage de vos bureaux, elle doit être capable de faire preuve de bon sens et de toujours s’adapter à vous en vous proposant des solutions qui contribueront au développement de votre entreprise sur le plan écologique et social. Les 3 qualités d’une bonne entreprise de nettoyage à Paris : ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Qu’y a-t-il derrière le prix fixé par votre entreprise de nettoyage ?

admin — Tue, 14 Mar 2023 15:46:59 +0000

Une guerre des prix Depuis 50 ans, peu de grandes innovations viennent alimenter le marché des entreprises de nettoyage. C’est pourquoi, face à une concurrence de plus en plus importante, certains prestataires n’ont pas hésité à casser leurs prix pour gagner des contrats. Mais loin de dynamiser le secteur, cela a considérablement contribué à une dévalorisation du métier. Moins de marge pour assurer des formations ou renouveler le matériel, temps de nettoyage réduit, salariés peu motivés : les conséquences de cette guerre des prix ont été particulièrement néfastes. À l’origine, le tarif du nettoyage de bureaux était simplement calculé en fonction d’un cadencier prenant en compte la surface, le type de sol et l’encombrement de l’espace. L’utilisation des bureaux ayant beaucoup évolué, réaliser un devis de nettoyage nécessite de prendre en compte les particularités liées à l’utilisation faite de l’espace. Une entreprise de nettoyage devrait donc systématiquement poser des questions à propos de l’utilisation des locaux et des habitudes des collaborateurs afin de déterminer la durée de nettoyage au lieu de proposer un cadencier classique. La durée nécessaire du nettoyage 1. Les caractéristiques des locaux Outre la surface en m², l’entreprise de nettoyage doit adapter sa prestation à la composition des locaux, c’est-à-dire s’il s’agit d’un open space unique ou des bureaux fermés, mais aussi du nombre d’étages que comptent les locaux. La nature des salles et des revêtements est également prise en considération. En effet, alors qu’une moquette ne nécessite qu’un seul passage d’aspirateur, un sol en PVC ou en parquet nécessite également un passage humide par exemple. 2. L’utilisation de l’espace Voici la raison principale pour laquelle le chiffrage d’une prestation de nettoyage basée uniquement sur l’utilisation est devenu totalement obsolète. L’influence de l’aménagement des espaces sur le devis de nettoyage est telle que pour une surface et un nombre de collaborateurs strictement identiques, un devis peut varier du simple… au triple ! L’entretien des locaux va dépendre en particulier de facteurs tels que: Selon les utilisations, plusieurs passages dans la journée peuvent même devenir nécessaires. Par exemple, dans une entreprise de plus de 50 collaborateurs avec une cafétéria, on estime nécessaire une permanence après le déjeuner. 3. Habitudes et responsabilisation des collaborateurs Si le nombre de collaborateurs permanents est un point important dans le calcul du tarif du nettoyage de bureaux, il n’est pas suffisant. L’entreprise de nettoyage doit aussi prendre en compte la responsabilisation des collaborateurs, qui fluctue beaucoup d’une entreprise à l’autre. Il existe différentes manières pour les collaborateurs d’être plus responsables et ainsi de rendre le nettoyage dans le bureau plus rapide : nettoyer la table de déjeuner, ramasser ses affaires en sortant d’une salle de réunion, ranger son bureau le soir, mettre sa tasse à café à laver… À noter : Votre entreprise de nettoyage peut aussi vous aider à responsabiliser vos collaborateurs avec un affichage par exemple. Astuce: Pourquoi mettre en place une prestation de recyclage avec apport volontaire peut permettre de gagner du temps sur la prestation de nettoyage ? Depuis 2018, le décret 5 flux impose aux entreprises de mettre en place le tri sélectif dans leurs bureaux. En choisissant de fonctionner par apport volontaire, c’est-à-dire en supprimant les corbeilles individuelles au profit d’îlots de bacs de tri, vous supprimez pour l’entreprise de nettoyage une tâche à faible valeur ajoutée et réduisez ainsi le temps de nettoyage. 4. Prestation premium Dernier élément à prendre en considération pour le chiffrage : les espaces devant particulièrement refléter l’image de votre entreprise et pour lesquels une prestation plus approfondie est requise. Quelques exemples : halls d’accueil, bureaux de la direction ou showrooms et autres salons premium accueillant les clients. Bien sûr, cela impacte directement le temps passé sur place par les Cleaners. Le prix à l’heure 1. Le coût de la main-d’œuvre et la formation Bien sûr, le premier facteur à avoir une incidence sur le tarif horaire de l’entreprise de nettoyage est la rémunération chargée des agents de nettoyage intervenants sur votre site pour répondre à vos besoins et exigences. En outre, l’élément principal qui peut faire varier la rémunération des agents : leur ancienneté et leur classification dans la convention collective. Par exemple, si l’équipe proposée comprend un chef d’équipe, ce dernier aura une rémunération plus élevée et donc un taux horaire plus important. 2. Les produits et le matériel utilisés Les produits d’entretien et le matériel nécessaire pour le nettoyage des bureaux sont le plus souvent inclus dans le taux horaire de votre prestataire. Cependant, vous pouvez regarder de plus près : 3. Les moyens au service de l’efficacité opérationnelle Comme évoqué en préambule, la course au prix a été particulièrement néfaste sur le secteur du nettoyage. Elle est synonyme de moins de marge et donc également moins de moyens disponibles pour former les agents et pour améliorer le pilotage des prestations. Certaines entreprises ont décidé de prendre le contre-pied et d’investir dans la formation des cleaners, ainsi que dans les nouvelles technologies pour optimiser le quotidien des agents et leur qualité de service. Ces investissements ont bien sûr une incidence sur le taux horaire de nettoyage, c’est donc un point important à creuser pendant une phase de consultation. L’entretien des locaux est trop souvent perçu comme une prestation obligatoire, n’apportant aucune valeur ajoutée. Pourtant si l’entreprise de nettoyage opte pour un rôle de conseil, qu’il apporte une forme de labellisation et d’accompagnement par rapport à vos initiatives responsables, cela peut réellement apporter à votre entreprise, que cela soit pour le bien-être de vos salariés ou pour l’image que vous renvoyez à vos clients. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Comment résilier le contrat de nettoyage de vos locaux ?

admin — Tue, 14 Mar 2023 15:36:53 +0000

Quels sont les principaux éléments du contrat à vérifier ? Quelles étapes respecter ? Quels modèles de lettres de résiliation pour un contrat de nettoyage ? Dans quels cas peut-on résilier son contrat avant la date d’anniversaire ? Quelles conditions de résiliation dans le cadre d’un déménagement ? Quelles sont les étapes pour résilier un contrat de nettoyage des locaux ? 1- Vérifier les termes de votre contrat Voici les principaux éléments à vérifier dans le contrat que vous avez signé avec votre prestataire de nettoyage : La majorité des contrats de nettoyage indiquent des durées d’un an. Cela peut aller jusqu’à 24 ou 36 mois pour les plus gros marchés. Certains contrats peuvent également être sans engagement, et donc souscrits au mois le mois. Elle correspond à la date de démarrage des prestations dans vos locaux. Le préavis est le plus souvent fixé à 3 mois (il peut aller jusqu’à 6 mois). Il correspond au délai avec lequel vous devez informer la société de nettoyage de la perte du contrat. Une fois que vous connaissez ces 3 éléments, vous pouvez envisager la date à laquelle vous devrez dénoncer votre contrat. Exemple : votre contrat a démarré le 1er avril 2022, pour une durée d’un an avec 3 mois de préavis. Si vous souhaitez résilier votre contrat, vous devez en informer la société en place par écrit avant le 31 décembre 2022 (soit 3 mois avant le 1er avril 2023). Autre point à vérifier : si vous avez signé un avenant à votre contrat de nettoyage. Il faut que vous regardiez dans ce cas les clauses indiquées dans cet avenant afin de vérifier que cela n’a pas modifié la date d’anniversaire de votre contrat. Exemple : si la mention “Le présent avenant ne modifie pas la durée du contrat souscrit initialement pour une durée de 12 mois” y figure, cela signifie que la date de signature du premier contrat est bien à prendre en compte pour la date d’anniversaire. 2- Informer son prestataire de la résiliation et envoyer le courrier de résiliation Par quel moyen informer son prestataire ? A savoir : quelle date est prise en compte dans l’envoi du courrier de résiliation ? C’est la date d’expédition (cachet de La Poste sur votre courrier recommandé) qui fait foi. Quelle lettre de résiliation ? Voici un exemple de courrier de résiliation : 3- Lancer un appel d’offre de nettoyage Vous souhaitez tout de même intégrer votre société de nettoyage actuelle dans l’appel d’offre à venir, mais vous n’êtes pas sûr de statuer sur la consultation avant les 3 mois de préavis ? Vous pouvez envoyer une lettre de résiliation à titre conservatoire. Si vous souhaitez finalement garder votre prestataire, cela annulera l’envoi de la lettre de résiliation. Voici un exemple de lettre de résiliation à titre conservatoire : Pour vous aiguiller dans le choix de votre nouveau prestataire de nettoyage, vous pouvez consulter les articles suivants : 4- Transmettre les coordonnées du prestataire sortant à la nouvelle société choisie Une fois que vous avez choisi le nouveau prestataire de nettoyage, il faudra lui transmettre les coordonnées de l’entreprise sortante. Pourquoi ? Afin que celle-ci puisse vérifier si les agents de nettoyage qui intervenaient sur votre site sont concernés par la reprise du personnel. Une résiliation est-elle possible avant la date d’anniversaire si je ne suis pas satisfait ? Théoriquement, une entreprise n’a pas le droit de mettre fin à un contrat à durée déterminée avant son terme, même en cas d’inexécution d’obligations contractuelles. On peut néanmoins tenter de résilier un contrat pour un motif légitime. C’est-à-dire en cas de manquement grave d’une partie rendant impossible le maintien du contrat, ou inexécution du contrat. Si vous êtes insatisfait de votre prestation de nettoyage, il vous faudra par exemple des preuves écrites que la prestation n’est pas conforme au contrat si vous souhaitez tenter de résilier en avance. C’est une résiliation pour non satisfaction de la prestation délivrée. Vous pouvez par exemple prendre l’habitude de communiquer au fil de l’eau par email par exemple les raisons de votre insatisfaction par rapport au contrat. Une fois que vous avez assez de matière pour prouver que vous en avez informé suffisamment votre prestataire pour qu’il se reprenne, vous pouvez envoyer le type de courrier suivant : Quelles conditions de résiliation dans le cadre d’un déménagement ? Votre contrat de nettoyage est relié à un site géographique. Celui-ci est normalement précisé sur votre contrat. Si votre entreprise déménage, cela rend donc caduc votre contrat de nettoyage actuel. Vous pourrez donc résilier avant la date d’anniversaire, tout en respectant le préavis indiqué sur votre contrat. Seule chose à vérifier dans ce cas : si une clause spécifique au déménagement est indiquée dans votre contrat. Dans ce cas, c’est cette clause qui devra s’appliquer, et vous ne pourrez pas forcément résilier. Exemple de lettre de résiliation dans le cadre d’un déménagement : Pour rappel, cet article a été écrit à titre informatif et n’a pas valeur de conseils juridiques. ArrowA white color arrow for button Demander un devis

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Vis ma vie d’alternant avec Arial du service RSE

Léa Maréchal — Sat, 11 Feb 2023 08:27:18 +0000

🎥 Découvre le profil d’Arial Diatta qui effectue son alternance en tant qu’Assistant RSE et QVT et qui travaille avec Caroline, Directrice de l’impact chez Cleany. Le projet Vis ma vie d’alternant permet de présenter les missions et faire connaître l’ambiance de travail des alternants en poste chez Cleany sur les différents pôles de la fonction support. Peux-tu te présenter brièvement ? Arial : “Je m’appelle Arial Didier. Je suis étudiant en Master de Green & Social Management à l’ESI Business School. Chez Cleany, j’occupe le poste d’Assistant RSE & QSE en alternance pour 2 ans. La RSE concerne la prise en compte et la contribution aux enjeux du développement durable. La QSE s’intéresse aux aspects pratiques de la qualité, aux risques professionnels et à l’environnement. Je suis rattaché à la Direction Impact chez Cleany.” Quelle est ta journée type ? Comment s’organise-t-elle ? Arial : “Je m’occupe de la veille réglementaire RSE de Cleany. Je travaille sur les labels et certifications visés par l’entreprise. De plus, je gère aussi le suivi et l’évaluation des fournisseurs et sous-traitants en rapport avec la politique achat responsable de l’entreprise. Je participe aux réunions avec les organismes de labels (AFNOR, LUCIE, Bcorp etc.). À cela peuvent s’ajouter d’autres missions ponctuelles pour améliorer l’impact positif de Cleany.” Qu’aimes-tu faire dans ton travail ? Qu’est-ce qui te plait le plus ? Arial : “Ce que j’aime le plus dans mon travail, c’est d’abord la diversité des missions qui me sont confiées. C’est aussi le fait de pouvoir participer et accompagner les projets RSE de l’entreprise tout en travaillant dans une ambiance conviviale avec les équipes”. Comment se passe la vie sur site chez Cleany ? Arial : “La vie chez Cleany se passe super bien. La communication est excellente entre les différents services. Il y a également un management collaboratif qui me permet en tant qu’alternant de pouvoir donner du sens à mes missions et participer aux différents projets de l’entreprise. L’ambiance, la convivialité et le respect mutuel font aussi partie intégrante des valeurs présentes sur site.” Un dernier mot pour la route ? Qu’est-ce que l’on peut te souhaiter ? Arial : “Mon parcours chez Cleany me permet de donner du sens à mon métier. Les valeurs de l’entreprise et l’engagement des collaborateurs me donnent l’occasion en tant qu’alternant de consolider ce choix de parcours en RSE dans le métier de la propreté et d’élargir mes réflexions sur de nouveaux sujets découverts en entreprise.” Retrouve Arial, Assistant RSE et QSE dans cette courte vidéo Envie de rejoindre l’aventure Cleany ?

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